7月1日,在四川能投興文電力大壩供電所服務(wù)大廳外,興文縣大壩苗族鄉(xiāng)建國村村委班子將一面印有“供電服務(wù) 情系萬民”的錦旗送至供電所負(fù)責(zé)人手中,對供電所及時解決該村用電難題表示感謝。
興文縣大壩苗族鄉(xiāng)建國村6、9組地處興文縣至云南省交通要道,人口流動量較大,近年來吸引了許多外來商戶在此投資,轄區(qū)用電戶從以前的100余戶增加到如今的300余戶,生產(chǎn)生活用電負(fù)荷迅猛增長,且該村線路設(shè)備陳舊老化、線徑細(xì),末端電壓在用電高峰時,電能質(zhì)量無法滿足經(jīng)濟發(fā)展需求,給當(dāng)?shù)卮迕裆a(chǎn)生活帶來了一定影響。
四川能投興文電力大壩供電所獲悉情況后,立即組織人員進行實地勘察和設(shè)計分析,迅速制定施工方案,并向公司申報了大壩苗族鄉(xiāng)建國村6、9組電能質(zhì)量提升改造項目工程。該工程獲批后,大壩供電所立即組織技術(shù)骨干進場作業(yè)。經(jīng)過5天的緊張施工,新增1臺400kVA變壓器,更換0.4kV線路0.6千米,更換0.22kV線路1.2千米,徹底解決了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟發(fā)展用電“瓶頸”,滿足了當(dāng)?shù)卮迕竦挠秒娦枨蟆?
用戶的信任是激勵更是鞭策,接下來,四川能投興文電力將繼續(xù)強化服務(wù)意識、創(chuàng)新服務(wù)理念、提升服務(wù)質(zhì)量,持續(xù)用心用情用力踐行“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,切實提升廣大用戶的用電滿意度。