近日,四川省燃氣集團有限公司(以下簡稱四川能投燃氣集團)提供的便民服務(wù)再次升級,用戶購氣可以使用微信、支付寶進行繳費。四川能投燃氣集團所屬廣元市天然氣有限責任公司最新推出微信、支付寶兩種手機自助繳費方式,從2020年11月30日起,普表、物聯(lián)網(wǎng)表用戶(不包括IC卡表用戶)只需登陸微信、支付寶生活繳費平臺,就可足不出戶實現(xiàn)繳費。
微信和支付寶繳費渠道的開通將進一步提升公司便民服務(wù)質(zhì)量,方便普表、物聯(lián)網(wǎng)表用戶網(wǎng)上繳納氣費,形成公司自建“廣元燃氣”APP和微信、支付寶等渠道并行的網(wǎng)上繳費模式。目前已有五萬余戶燃氣用戶可進行網(wǎng)上繳費,相比傳統(tǒng)的窗口繳費和自助終端機繳費更方便快捷,大幅縮短了各營業(yè)網(wǎng)點辦理業(yè)務(wù)的等待時間,有力提高了企業(yè)的工作效率,得到了廣大用戶的一致好評。
隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”等新技術(shù)的發(fā)展與進步,新一代信息通訊技術(shù)的不斷迭代與融合應(yīng)用,社會環(huán)境及消費習(xí)慣的不斷變化,用戶在線服務(wù)需求日益增多,用戶更愿意接受移動化、網(wǎng)絡(luò)化的消費方式和服務(wù)模式。四川能投燃氣集團將緊跟時代潮流,綜合運用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù),以向40萬用戶提供更高效便捷的服務(wù)為動力,全力打造“智慧燃氣”體系建設(shè),不斷推進管理和服務(wù)升級,讓燃氣管理逐步走向數(shù)字化、智能化和智慧化。
(四川能投燃氣集團供稿)