8 月 24日，四川能投珙縣電力網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理平臺正式投入使用，這是近年來四川能投發(fā)展持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+供電服務(wù)”新模式，全力打通服務(wù)群眾“最后一公里”的重要便民舉措之一。

該網(wǎng)上營業(yè)廳開通后，用戶可以直接通過手機(jī)提交用電申請、故障報修、查詢業(yè)務(wù)進(jìn)程、查看電費(fèi)賬單、開具電子發(fā)票等，實現(xiàn)了辦電“零上門”、電量“實時查”、電費(fèi)“指尖交”?！艾F(xiàn)在可以通過微信、支付寶等方式在線辦理用電業(yè)務(wù)，平時在家動動手指就可以暢享網(wǎng)上用電服務(wù)，能讓老百姓充分感覺到用電的便捷性?！彼拇芡剁羁h電力相關(guān)負(fù)責(zé)人說。

近年來，在四川能投集團(tuán)的統(tǒng)一部署下，四川能投發(fā)展積極優(yōu)化電力營商環(huán)境，持續(xù)深化供電服務(wù)與“互聯(lián)網(wǎng)+”融合，推動服務(wù)模式變革，加快線下服務(wù)向互聯(lián)網(wǎng)線上服務(wù)模式轉(zhuǎn)變，全力打造智能化營銷系統(tǒng)，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，為地方經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供了強(qiáng)大的電力引擎。

下一步，四川能投發(fā)展將加快推進(jìn)供電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、智能化進(jìn)程，積極會同政府部門，將電力系統(tǒng)接入政府并聯(lián)審批平臺，優(yōu)化審批流程，實現(xiàn)“全網(wǎng)辦電”，進(jìn)一步提升供電服務(wù)質(zhì)量，提升客戶滿意度。

（四川能投發(fā)展 供稿）